Lowongan Kerja Customer Service PT Bank Mandiri Taspen - Jakarta Timur

Lowongan Kerja Jakarta Timur Customer Service PT Bank Mandiri Taspen

Informasi Lowongan
Tanggal Posting	27 Apr 2026 17:21
Berlaku Sampai	27 Okt 2026 17:21
Kategori	Lowongan Kerja Jakarta Timur
Tags	Customer Service PT Bank Mandiri Taspen
Lokasi	Jakarta Timur, DKI Jakarta
Gaji	Rp 5.103.750 - Rp 6.584.620 per bulan
Tipe Kerja	Full Time • Part Time • Kontrak
Perusahaan	PT Bank Mandiri Taspen

Deskripsi Pekerjaan
PT Bank Mandiri Taspen (Bank Mantap) membuka lowongan untuk posisi Customer Service di wilayah Jakarta Timur. Sebagai wajah terdepan bank, Anda bertanggung jawab memberikan informasi produk, menangani pembukaan rekening, serta memberikan solusi atas kendala perbankan nasabah, khususnya segmen pensiunan (purnabakti). Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi persuasif, sabar, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

Deskripsi Pekerjaan

PT Bank Mandiri Taspen (Bank Mantap) membuka lowongan untuk posisi Customer Service di wilayah Jakarta Timur. Sebagai wajah terdepan bank, Anda bertanggung jawab memberikan informasi produk, menangani pembukaan rekening, serta memberikan solusi atas kendala perbankan nasabah, khususnya segmen pensiunan (purnabakti). Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi persuasif, sabar, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.

Tanggung Jawab
Melayani pembukaan rekening, penutupan rekening, dan perubahan data nasabah secara akurat. Memberikan edukasi dan solusi terkait produk tabungan, deposito, serta kredit pensiun. Menangani keluhan nasabah dengan sikap profesional dan memberikan solusi yang tepat. Membantu nasabah dalam penggunaan layanan digital banking (Mantap Mobile). Menjamin kerahasiaan data nasabah sesuai dengan regulasi perbankan yang berlaku. Berkoordinasi dengan bagian Back Office untuk kelancaran administrasi nasabah.

Tanggung Jawab

Melayani pembukaan rekening, penutupan rekening, dan perubahan data nasabah secara akurat.
Memberikan edukasi dan solusi terkait produk tabungan, deposito, serta kredit pensiun.
Menangani keluhan nasabah dengan sikap profesional dan memberikan solusi yang tepat.
Membantu nasabah dalam penggunaan layanan digital banking (Mantap Mobile).
Menjamin kerahasiaan data nasabah sesuai dengan regulasi perbankan yang berlaku.
Berkoordinasi dengan bagian Back Office untuk kelancaran administrasi nasabah.

Kualifikasi
Pria atau Wanita, usia maksimal 26 tahun. Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan dengan IPK minimal 2.75. Berpenampilan menarik, rapi, dan memiliki tinggi badan proporsional. Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik dan santun. Sabar dan memiliki empati tinggi terhadap nasabah lansia (pensiunan). Mampu bekerja di bawah tekanan dan terorientasi pada target layanan. Mahir menggunakan Microsoft Office dan sistem komputer perbankan. Diutamakan bagi yang berdomisili di wilayah Jakarta Timur dan sekitarnya.

Kualifikasi

Pria atau Wanita, usia maksimal 26 tahun.
Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan dengan IPK minimal 2.75.
Berpenampilan menarik, rapi, dan memiliki tinggi badan proporsional.
Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik dan santun.
Sabar dan memiliki empati tinggi terhadap nasabah lansia (pensiunan).
Mampu bekerja di bawah tekanan dan terorientasi pada target layanan.
Mahir menggunakan Microsoft Office dan sistem komputer perbankan.
Diutamakan bagi yang berdomisili di wilayah Jakarta Timur dan sekitarnya.

Keahlian
Problem SolvingPublic SpeakingBanking KnowledgeService ExcellenceCross-SellingAdministration

FAQ (Pertanyaan Umum)
Tentang PT Bank Mandiri Taspen PT Bank Mandiri Taspen adalah perusahaan yang membuka lowongan kerja ini. Lokasi kerja Lokasi: Jakarta Timur, DKI Jakarta Gaji yang ditawarkan Gaji: Rp 5.103.750 - Rp 6.584.620 per bulan Tipe pekerjaan Tipe: Full Time • Part Time • Kontrak Bagaimana cara melamar? Klik tombol "Lamar Sekarang" di bawah. Siapkan CV dan dokumen pendukung.

FAQ (Pertanyaan Umum)

Tentang PT Bank Mandiri Taspen

PT Bank Mandiri Taspen adalah perusahaan yang membuka lowongan kerja ini.

Lokasi kerja

Lokasi: Jakarta Timur, DKI Jakarta

Gaji yang ditawarkan

Gaji: Rp 5.103.750 - Rp 6.584.620 per bulan

Tipe pekerjaan

Tipe: Full Time • Part Time • Kontrak

Bagaimana cara melamar?

Klik tombol "Lamar Sekarang" di bawah. Siapkan CV dan dokumen pendukung.