Tentang PT Bank Central Asia Tbk

PT Bank Central Asia Tbk adalah perusahaan yang membuka lowongan kerja ini.

Gaji: Rp 5.103.620 - Rp 6.509.560 per bulan

Tipe: Part Time • Kontrak • Full Time

Bagaimana cara melamar?

Klik tombol "Lamar Sekarang" di bawah. Siapkan CV dan dokumen pendukung.

Kerja Customer Service Pembukaan Rekening Online PT Bank Central Asia Tbk - Tangerang

Lowongan Kerja Tangerang PT Bank Central Asia Tbk

Informasi Lowongan
Tanggal Posting	26 Apr 2026 21:41
Berlaku Sampai	26 Okt 2026 21:41
Kategori	Lowongan Kerja Tangerang
Tags	PT Bank Central Asia Tbk
Lokasi	Tangerang, Banten
Gaji	Rp 5.103.620 - Rp 6.509.560 per bulan
Tipe Kerja	Part Time • Kontrak • Full Time
Perusahaan	PT Bank Central Asia Tbk

Deskripsi Pekerjaan
PT Bank Central Asia Tbk (BCA) membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service yang berfokus pada layanan Pembukaan Rekening Online di wilayah Tangerang. Peran ini sangat penting dalam mendukung digitalisasi perbankan, di mana staf akan membantu calon nasabah melakukan verifikasi data melalui video call, memastikan kelengkapan dokumen digital, dan memberikan panduan layanan perbankan BCA secara daring dengan standar kualitas layanan prima.

Deskripsi Pekerjaan

PT Bank Central Asia Tbk (BCA) membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service yang berfokus pada layanan Pembukaan Rekening Online di wilayah Tangerang. Peran ini sangat penting dalam mendukung digitalisasi perbankan, di mana staf akan membantu calon nasabah melakukan verifikasi data melalui video call, memastikan kelengkapan dokumen digital, dan memberikan panduan layanan perbankan BCA secara daring dengan standar kualitas layanan prima.

Tanggung Jawab
Melakukan verifikasi data calon nasabah melalui layanan video call untuk pembukaan rekening online Melakukan validasi dokumen identitas (KTP) dan kelengkapan administrasi digital lainnya Memberikan solusi dan panduan teknis bagi nasabah yang mengalami kendala saat proses pendaftaran di aplikasi BCA Mobile Memasarkan produk dan layanan perbankan BCA yang sesuai dengan kebutuhan nasabah baru Mencapai target kualitas layanan (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan perusahaan Menjaga kerahasiaan data pribadi nasabah sesuai dengan regulasi perlindungan data perbankan

Tanggung Jawab

Melakukan verifikasi data calon nasabah melalui layanan video call untuk pembukaan rekening online
Melakukan validasi dokumen identitas (KTP) dan kelengkapan administrasi digital lainnya
Memberikan solusi dan panduan teknis bagi nasabah yang mengalami kendala saat proses pendaftaran di aplikasi BCA Mobile
Memasarkan produk dan layanan perbankan BCA yang sesuai dengan kebutuhan nasabah baru
Mencapai target kualitas layanan (Service Level Agreement) yang telah ditetapkan perusahaan
Menjaga kerahasiaan data pribadi nasabah sesuai dengan regulasi perlindungan data perbankan

Kualifikasi
Pria atau Wanita, usia maksimal 26 tahun Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan dengan IPK minimal 2.75 Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, suara yang jelas, dan intonasi yang ramah Berpenampilan menarik dan rapi (akan berinteraksi melalui video call dengan nasabah) Menguasai pengoperasian komputer dan aplikasi digital dengan lancar Memiliki kesabaran dan empati tinggi dalam melayani pertanyaan nasabah Bersedia bekerja dalam sistem shift jika diperlukan Berdomisili di wilayah Tangerang atau Tangerang Selatan

Kualifikasi

Pria atau Wanita, usia maksimal 26 tahun
Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan dengan IPK minimal 2.75
Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, suara yang jelas, dan intonasi yang ramah
Berpenampilan menarik dan rapi (akan berinteraksi melalui video call dengan nasabah)
Menguasai pengoperasian komputer dan aplikasi digital dengan lancar
Memiliki kesabaran dan empati tinggi dalam melayani pertanyaan nasabah
Bersedia bekerja dalam sistem shift jika diperlukan
Berdomisili di wilayah Tangerang atau Tangerang Selatan

Keahlian
Digital CommunicationCustomer ExcellenceData VerificationProblem SolvingProduct KnowledgeTele-Sales

FAQ (Pertanyaan Umum)
Tentang PT Bank Central Asia Tbk PT Bank Central Asia Tbk adalah perusahaan yang membuka lowongan kerja ini. Lokasi kerja Lokasi: Tangerang, Banten Gaji yang ditawarkan Gaji: Rp 5.103.620 - Rp 6.509.560 per bulan Tipe pekerjaan Tipe: Part Time • Kontrak • Full Time Bagaimana cara melamar? Klik tombol "Lamar Sekarang" di bawah. Siapkan CV dan dokumen pendukung.