Kerja Part Time Admin Online Shop Membalas chat pelanggan dan mengelola pesanan di marketplace - Surabaya

Lowongan Kerja Surabaya Admin Online Shop Surabaya

Informasi Lowongan
Tanggal Posting	19 Apr 2026 23:51
Berlaku Sampai	19 Okt 2026 23:51
Kategori	Lowongan Kerja Surabaya
Tags	Admin Online Shop Surabaya
Lokasi	Surabaya, Jawa Timur
Gaji	Rp 1.504.760 - Rp 2.802.860 per bulan
Tipe Kerja	Part Time • Kontrak • Full Time
Perusahaan	E-commerce Retail Mitra PilihArea Surabaya

Deskripsi Pekerjaan
Store E-commerce mitra PilihArea di Surabaya membuka lowongan kerja paruh waktu untuk posisi Admin Online Shop. Fokus utama pekerjaan ini adalah mengelola interaksi pelanggan melalui fitur chat serta memproses pesanan masuk di berbagai marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop). Kami mencari individu yang komunikatif, tanggap, dan teliti untuk memastikan setiap orderan terproses dengan benar dan pelanggan mendapatkan pelayanan yang memuaskan.

Deskripsi Pekerjaan

Store E-commerce mitra PilihArea di Surabaya membuka lowongan kerja paruh waktu untuk posisi Admin Online Shop. Fokus utama pekerjaan ini adalah mengelola interaksi pelanggan melalui fitur chat serta memproses pesanan masuk di berbagai marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop). Kami mencari individu yang komunikatif, tanggap, dan teliti untuk memastikan setiap orderan terproses dengan benar dan pelanggan mendapatkan pelayanan yang memuaskan.

Tanggung Jawab
Membalas setiap chat dan diskusi produk dari pelanggan di marketplace secara ramah dan informatif Memproses pesanan yang masuk mulai dari konfirmasi hingga koordinasi dengan tim packing Melakukan update stok produk secara berkala di sistem marketplace Menangani komplain pelanggan terkait pengiriman atau kendala produk dengan solusi yang tepat Membuat laporan harian mengenai jumlah pesanan dan kendala operasional yang dihadapi Membantu memberikan ulasan balik dan meningkatkan performa rating toko

Tanggung Jawab

Membalas setiap chat dan diskusi produk dari pelanggan di marketplace secara ramah dan informatif
Memproses pesanan yang masuk mulai dari konfirmasi hingga koordinasi dengan tim packing
Melakukan update stok produk secara berkala di sistem marketplace
Menangani komplain pelanggan terkait pengiriman atau kendala produk dengan solusi yang tepat
Membuat laporan harian mengenai jumlah pesanan dan kendala operasional yang dihadapi
Membantu memberikan ulasan balik dan meningkatkan performa rating toko

Kualifikasi
Pria atau Wanita, usia maksimal 28 tahun Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (Terbuka untuk Mahasiswa) Mahir mengoperasikan komputer dan aplikasi marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop) Memiliki kemampuan komunikasi tulisan yang baik, sopan, dan cepat dalam membalas chat (fast response) Teliti dalam menginput data pesanan dan alamat pengiriman Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim Memiliki laptop pribadi menjadi nilai tambah Berdomisili di wilayah Surabaya dan sekitarnya

Kualifikasi

Pria atau Wanita, usia maksimal 28 tahun
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (Terbuka untuk Mahasiswa)
Mahir mengoperasikan komputer dan aplikasi marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop)
Memiliki kemampuan komunikasi tulisan yang baik, sopan, dan cepat dalam membalas chat (fast response)
Teliti dalam menginput data pesanan dan alamat pengiriman
Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim
Memiliki laptop pribadi menjadi nilai tambah
Berdomisili di wilayah Surabaya dan sekitarnya

Keahlian
Customer Relationship Management (CRM)Marketplace Dashboard ManagementDigital CommunicationOrder ProcessingProblem SolvingData Accuracy

FAQ (Pertanyaan Umum)
Tentang E-commerce Retail Mitra PilihArea Surabaya E-commerce Retail Mitra PilihArea Surabaya adalah perusahaan yang membuka lowongan kerja ini. Lokasi kerja Lokasi: Surabaya, Jawa Timur Gaji yang ditawarkan Gaji: Rp 1.504.760 - Rp 2.802.860 per bulan Tipe pekerjaan Tipe: Part Time • Kontrak • Full Time Bagaimana cara melamar? Klik tombol "Lamar Sekarang" di bawah. Siapkan CV dan dokumen pendukung.

FAQ (Pertanyaan Umum)

Tentang E-commerce Retail Mitra PilihArea Surabaya

E-commerce Retail Mitra PilihArea Surabaya adalah perusahaan yang membuka lowongan kerja ini.

Lokasi kerja

Lokasi: Surabaya, Jawa Timur

Gaji yang ditawarkan

Gaji: Rp 1.504.760 - Rp 2.802.860 per bulan

Tipe pekerjaan

Tipe: Part Time • Kontrak • Full Time

Bagaimana cara melamar?

Klik tombol "Lamar Sekarang" di bawah. Siapkan CV dan dokumen pendukung.