Admin/Customer Service PT. Teknologi Terang Nusantara - Surabaya

Lowongan Kerja Surabaya Customer Service Surabaya

Informasi Lowongan
Tanggal Posting	19 Apr 2026 23:49
Berlaku Sampai	19 Okt 2026 23:49
Kategori	Lowongan Kerja Surabaya
Tags	Customer Service Surabaya
Lokasi	Surabaya, Jawa Timur
Gaji	Rp 4.803.760 - Rp 6.508.320 per bulan
Tipe Kerja	Full Time • Part Time • Kontrak
Perusahaan	PT. TEKNOLOGI TERANG NUSANTARA

Deskripsi Pekerjaan
PT. Teknologi Terang Nusantara, perusahaan penyedia solusi teknologi yang inovatif di Surabaya, membuka kesempatan karir untuk posisi Admin/Customer Service. Kami mencari individu yang mahir dalam administrasi digital dan memiliki kemampuan komunikasi yang luar biasa untuk melayani mitra serta pelanggan kami. Posisi ini berperan penting dalam menjaga kelancaran operasional kantor dan memastikan kepuasan layanan pelanggan tetap terjaga.

Deskripsi Pekerjaan

PT. Teknologi Terang Nusantara, perusahaan penyedia solusi teknologi yang inovatif di Surabaya, membuka kesempatan karir untuk posisi Admin/Customer Service. Kami mencari individu yang mahir dalam administrasi digital dan memiliki kemampuan komunikasi yang luar biasa untuk melayani mitra serta pelanggan kami. Posisi ini berperan penting dalam menjaga kelancaran operasional kantor dan memastikan kepuasan layanan pelanggan tetap terjaga.

Tanggung Jawab
Menangani korespondensi administrasi harian dan pengarsipan dokumen perusahaan secara digital. Melayani pertanyaan, keluhan, maupun permintaan informasi dari pelanggan melalui berbagai saluran (telepon, chat, email). Melakukan input data pesanan atau pembaruan status layanan ke dalam sistem perusahaan. Berkoordinasi dengan tim teknis atau lapangan terkait jadwal kunjungan atau instalasi teknologi. Menyusun laporan harian mengenai aktivitas customer service dan administrasi. Menjaga hubungan baik dengan klien untuk memastikan retensi pelanggan jangka panjang.

Tanggung Jawab

Menangani korespondensi administrasi harian dan pengarsipan dokumen perusahaan secara digital.
Melayani pertanyaan, keluhan, maupun permintaan informasi dari pelanggan melalui berbagai saluran (telepon, chat, email).
Melakukan input data pesanan atau pembaruan status layanan ke dalam sistem perusahaan.
Berkoordinasi dengan tim teknis atau lapangan terkait jadwal kunjungan atau instalasi teknologi.
Menyusun laporan harian mengenai aktivitas customer service dan administrasi.
Menjaga hubungan baik dengan klien untuk memastikan retensi pelanggan jangka panjang.

Kualifikasi
Pria atau Wanita, usia maksimal 28 tahun. Pendidikan minimal SMA/SMK (diutamakan D3/S1 semua jurusan). Mahir dalam mengoperasikan Microsoft Office (khususnya Excel dan Word). Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sabar, dan solutif dalam menangani pelanggan. Familiar dengan penggunaan email perusahaan, WhatsApp Business, dan alat kolaborasi digital lainnya. Mampu bekerja secara multitasking dan memiliki manajemen waktu yang baik. Jujur, teliti dalam pendataan, dan bertanggung jawab. Berdomisili di wilayah Surabaya dan sekitarnya.

Kualifikasi

Pria atau Wanita, usia maksimal 28 tahun.
Pendidikan minimal SMA/SMK (diutamakan D3/S1 semua jurusan).
Mahir dalam mengoperasikan Microsoft Office (khususnya Excel dan Word).
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sabar, dan solutif dalam menangani pelanggan.
Familiar dengan penggunaan email perusahaan, WhatsApp Business, dan alat kolaborasi digital lainnya.
Mampu bekerja secara multitasking dan memiliki manajemen waktu yang baik.
Jujur, teliti dalam pendataan, dan bertanggung jawab.
Berdomisili di wilayah Surabaya dan sekitarnya.

Keahlian
Office AdministrationCustomer Relationship Management (CRM)Effective CommunicationProblem SolvingData EntryDigital Literacy

FAQ (Pertanyaan Umum)
Tentang PT. TEKNOLOGI TERANG NUSANTARA PT. TEKNOLOGI TERANG NUSANTARA adalah perusahaan yang membuka lowongan kerja ini. Lokasi kerja Lokasi: Surabaya, Jawa Timur Gaji yang ditawarkan Gaji: Rp 4.803.760 - Rp 6.508.320 per bulan Tipe pekerjaan Tipe: Full Time • Part Time • Kontrak Bagaimana cara melamar? Klik tombol "Lamar Sekarang" di bawah. Siapkan CV dan dokumen pendukung.

FAQ (Pertanyaan Umum)

Tentang PT. TEKNOLOGI TERANG NUSANTARA

PT. TEKNOLOGI TERANG NUSANTARA adalah perusahaan yang membuka lowongan kerja ini.

Lokasi kerja

Lokasi: Surabaya, Jawa Timur

Gaji yang ditawarkan

Gaji: Rp 4.803.760 - Rp 6.508.320 per bulan

Tipe pekerjaan

Tipe: Full Time • Part Time • Kontrak

Bagaimana cara melamar?

Klik tombol "Lamar Sekarang" di bawah. Siapkan CV dan dokumen pendukung.