Customer Care Staff - Sprint Asia • Bekasi

Informasi Lowongan
Tanggal Posting 29 Apr 2026 06:16
Berlaku Sampai 29 Okt 2026 06:16
Lokasi Bekasi, Jawa Barat
Gaji Rp 150.536 - Rp 275.682 per hari
Tipe Kerja Full Time • Part Time • Kontrak
Perusahaan Sprint Asia
Deskripsi Pekerjaan

Sprint Asia sedang mencari Customer Care Staff di Bekasi. Posisi ini bertanggung jawab melakukan draf penanganan keluhan pelanggan harian dan memastikan draf kualitas layanan terjaga harian guna menjamin draf pengalaman pelanggan yang positif terhadap layanan Sprint Asia setiap hari.

Tugas Utama:
  • Draf respons cepat terhadap pertanyaan pelanggan harian
  • Draf penyelesaian masalah dan tindak lanjut keluhan harian
  • Draf edukasi produk dan pemberian informasi akurat harian
Tanggung Jawab
  • Mengelola draf basis data interaksi pelanggan dan tiket layanan harian
  • Menyusun draf laporan harian volume dan jenis masukan pelanggan harian
  • Menyiapkan draf laporan harian tingkat resolusi masalah pelanggan harian
  • Memastikan draf tingkat kepuasan pelanggan terjaga secara harian
Kualifikasi
  • Pendidikan minimal draf SMA/SMK sederajat atau Diploma/S1 harian
  • Kemampuan draf komunikasi baik dan empati tinggi harian
  • Mampu draf bekerja dengan sistem CRM harian
  • Jujur, draf sabar, dan manajemen waktu baik harian
  • Domisili di Bekasi dan sekitarnya secara harian
Keahlian
Customer ServiceCRMCommunication SkillsProblem SolvingEmpathyComplaint HandlingTime Management
FAQ (Pertanyaan Umum)
Tentang Sprint Asia
Sprint Asia adalah perusahaan yang membuka lowongan kerja ini.
Tanggung jawab utama
Lihat bagian "Tanggung Jawab" di atas untuk detail lengkap.
Kualifikasi yang dibutuhkan
Lihat bagian "Kualifikasi" di atas.
Lokasi kerja
Lokasi: Bekasi, Jawa Barat
Gaji yang ditawarkan
Gaji: Rp 150.536 - Rp 275.682 per hari
Tipe pekerjaan
Tipe: Full Time • Part Time • Kontrak
Keahlian yang dibutuhkan
Keahlian: Customer Service, CRM, Communication Skills, Problem Solving, Empathy, Complaint Handling, Time Management
Bagaimana cara melamar?
Klik tombol "Lamar Sekarang" di bawah. Siapkan CV dan dokumen pendukung.