Pilih Area adalah perusahaan yang membuka lowongan kerja ini.

Lokasi: Palembang, Sumatera Selatan

Gaji: Rp 3.503.850 - Rp 5.502.880 per bulan

Tipe: Part Time • Kontrak • Full Time

Bagaimana cara melamar?

Klik tombol "Lamar Sekarang" di bawah. Siapkan CV dan dokumen pendukung.

Kerja Palembang Hari Ini, Customer Service Provider Telekomunikasi - Telkomsel

Lowongan Kerja Palembang Customer Service

Deskripsi Pekerjaan
Telkomsel Palembang membuka lowongan kerja hari ini untuk posisi Customer Service (GraPARI). Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang luar biasa, berjiwa melayani, dan adaptif terhadap perkembangan teknologi telekomunikasi. Posisi ini bertanggung jawab memberikan solusi terbaik bagi pelanggan serta memperkenalkan produk dan layanan unggulan Telkomsel.

Tanggung Jawab
Melayani pelanggan yang datang ke GraPARI dengan ramah dan profesional sesuai standar pelayanan Telkomsel Memberikan informasi yang akurat mengenai produk, paket data, dan layanan terbaru Telkomsel Menangani serta memberikan solusi atas keluhan atau permasalahan teknis yang dialami pelanggan Membantu proses administrasi seperti ganti kartu, pendaftaran kartu baru, dan migrasi layanan Mencapai target penjualan produk (up-selling) yang telah ditetapkan perusahaan Menjaga citra positif perusahaan melalui kualitas layanan yang konsisten

Tanggung Jawab

Melayani pelanggan yang datang ke GraPARI dengan ramah dan profesional sesuai standar pelayanan Telkomsel
Memberikan informasi yang akurat mengenai produk, paket data, dan layanan terbaru Telkomsel
Menangani serta memberikan solusi atas keluhan atau permasalahan teknis yang dialami pelanggan
Membantu proses administrasi seperti ganti kartu, pendaftaran kartu baru, dan migrasi layanan
Mencapai target penjualan produk (up-selling) yang telah ditetapkan perusahaan
Menjaga citra positif perusahaan melalui kualitas layanan yang konsisten

Kualifikasi
Pria atau Wanita, usia maksimal 26 tahun Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan (IPK minimal 3.00) Berpenampilan menarik, rapi, dan proporsional (Grooming standar perbankan/telekomunikasi) Mampu berkomunikasi dengan baik, artikulasi jelas, dan memiliki jiwa pelayanan (Service Excellence) Menguasai Bahasa Inggris (minimal pasif) Cekatan dalam mengoperasikan komputer dan gadget Bersedia bekerja dengan pola shift dan berdomisili di Palembang

Kualifikasi

Pria atau Wanita, usia maksimal 26 tahun
Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan (IPK minimal 3.00)
Berpenampilan menarik, rapi, dan proporsional (Grooming standar perbankan/telekomunikasi)
Mampu berkomunikasi dengan baik, artikulasi jelas, dan memiliki jiwa pelayanan (Service Excellence)
Menguasai Bahasa Inggris (minimal pasif)
Cekatan dalam mengoperasikan komputer dan gadget
Bersedia bekerja dengan pola shift dan berdomisili di Palembang

Keahlian
Customer ServiceCommunication SkillsProblem SolvingProduct KnowledgeSalesmanship

FAQ (Pertanyaan Umum)
Tentang Pilih Area Pilih Area adalah perusahaan yang membuka lowongan kerja ini. Lokasi kerja Lokasi: Palembang, Sumatera Selatan Gaji yang ditawarkan Gaji: Rp 3.503.850 - Rp 5.502.880 per bulan Tipe pekerjaan Tipe: Part Time • Kontrak • Full Time Bagaimana cara melamar? Klik tombol "Lamar Sekarang" di bawah. Siapkan CV dan dokumen pendukung.